Häufig gestellte Fragen
Eine übersichtliche und prägnante Informationsdatenbank für anspruchsvolle Sammler. Klare Antworten auf Fragen zu Echtheit, Passform, Versand, Rückgabe, Zahlung, Bezugsquellen und Kooperationen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Teilen Sie uns Ihr Modell oder Ihre Referenz mit, um eine individuelle Beratung zu erhalten.
Mix and Watch ist eine kuratierte Marke, die durch sorgfältige Auswahl das perfekte „Komplementärstück“ in der Welt der Luxusuhren zusammenstellt. Wir wählen Originalboxen, Zifferblätter, Lünetten, Armbänder und Accessoires mit größter Sorgfalt aus und legen dabei Wert auf Harmonie und einwandfreien Zustand. Unsere Mission ist es, Sammlern die Möglichkeit zu geben, ihre Uhrensammlung mit den richtigen Details in puncto Ästhetik und Authentizität zu vervollständigen. Gleichzeitig schaffen wir Vertrauen durch transparente Fotos, klare Beschreibungen und die Bestätigung der Passgenauigkeit. Unsere Vision ist es, eine Referenzplattform zu sein, die für Sammler die drei Säulen „Harmonie, Präzision und Eleganz“ verkörpert und dabei eine globale Auswahlsprache türkischer Herkunft verwendet.
1) Produkt und Echtheit
Die Herkunft der Produkte in unserem Sortiment ist auf der jeweiligen Produktseite klar angegeben. Informationen zu Herkunft, Zustand und Inhaltsstoffen werden durch aussagekräftige Fotos veranschaulicht.
Mix and Watch arbeitet in einem Netzwerk ausgewählter Partner, die hohe Sammlerstandards gewährleisten. Dank unserer Partnerschaft mit Rubber B bieten wir Armbänder von Rubber B für passende Uhrenmodelle an und führen eine sorgfältige Passformprüfung durch. Darüber hinaus nutzen wir die Expertise und das Sammlernetzwerk von Bless Luxury, um eine schnellere und kontrolliertere Auswahl in unseren Beschaffungsprozessen zu ermöglichen. Der rote Faden unserer Kooperationen ist klar: höchste Qualitätsstandards, präzise Präsentation und langfristiges Vertrauen.
2) Kompatibilitäts- und technische Informationen
Wenn Sie uns Ihr Uhrenmodell und, wenn möglich, die Referenznummer mitteilen, können wir die Kompatibilität bestätigen und Sie zu den passenden Optionen führen.
Das Armband oder Zubehör sollte passgenau und sauber am Gehäuse befestigt sein, ohne Lücken zu lassen. Dies verbessert die Optik und erhöht gleichzeitig den Tragekomfort.
Handgelenkumfang, Bandanstoßbreite (mm) und Informationen zu Schließe/Verschluss (falls vorhanden) genügen. Diese Angaben helfen, die richtige Länge und Verschlussart zu bestimmen.
Ja. Im Rahmen unserer Partnerschaft mit Rubber B bieten wir Rubber-B-Riemenoptionen für kompatible Modelle an. Teilen Sie uns einfach Ihr Modell und die Referenznummer mit, damit wir die Kompatibilität prüfen können.
Viele Armbandwechsel lassen sich selbst durchführen. Für eine perfekte Passform und sicheren Halt, insbesondere bei wertvollen Uhren, empfiehlt sich jedoch die Anpassung durch einen Uhrmacher. Diesen Service bieten wir unseren geschätzten Mix and Watch-Kunden an.
3) Bestellung und Zahlung
Ja. Wenn Sie uns vor der Bestellung die Modell- und Referenznummer mitteilen, können wir die Verfügbarkeit und Kompatibilität prüfen und Ihnen das richtige Produkt zusenden.
Sichere Zahlungen erfolgen über die im Shop angebotenen Zahlungsoptionen. Für Firmenbestellungen steht außerdem eine Lieferoption auf Rechnung zur Verfügung.
4) Lieferung und Rückgabe
Die Sendungen werden unter Einhaltung hoher Sicherheitsstandards verpackt und die Sendungsverfolgungsinformationen werden mitgeteilt. Die Lieferzeit kann je nach Lieferort variieren.
Die Bedingungen können je nach Produktkategorie variieren. Die Rückgabe- und Umtauschbedingungen für das jeweilige Produkt werden vor dem Kauf deutlich angegeben.